看法地产网万象城，民众眼中的高端商业综合体代表之一，作为华润旗下第三座开业的万象城――沈阳万象城在已往十年取得了不俗的成就。

最新数据显示，收益稳步提升的沈阳万象城，在2020年销售额已达70亿元。在刚刚已往的十周年庆当中，5月15-16日周末两天项目销售额到达3.4亿，仅15日当天销售额就到达2.4亿，再次刷新自身单日纪录，101家店肆业绩同样突破单日最高，在东北市场是毫无争议的卓越标杆。

十年，虽经风雨，更见星河，在开启下一个十年之时，看法指数深入对话项目团队，为读者出现一个加倍立体的沈阳万象城。

十年风雨画像

市场爬坡期

2011年5月15日，背靠华润团体的沈阳万象城于沈阳经济主轴线金廊的焦点地段盛大开业。

开业之初，沈阳万象城的业态组合基本延续了深圳万象城的模式，但在业态量级和品牌量级上和现在相比都显著不足。其中，昔时作为沈万主力店的泰国零售业巨头尚泰百货，总面积达2.8万平方米，高端定位及怪异的买手制模式也领先于沈阳市场独树一帜。然而受限于那时百货业态自身的局限性，业绩显示远低于预期。

2014年6月，开业仅三年后，沈阳万象城便正式宣布关闭尚泰百货，并破费14个月，403天用于工程和业态的周全刷新。

自动变阵后的万象城营造出更大的空间，店肆数目也在此时代迅速增进100余家。

攻坚克难期

至此，时间走到2015-2016年“攻坚克难”期，沈阳万象城不仅圆满完成自动调整，顺遂渡过此前的市场爬坡期，还最先着力攻坚克难，提高业态与品牌的量级。

从后面的业绩显示可以看出，其活力已被叫醒，高品质、辐射强的特点也使其成为东北潮水与时尚的引领者。

据先容，这阶段的沈阳万象城，引入了一百多个品牌，涵盖化妆品、衣饰、儿童、餐饮、文化书店、家居、健身等多个业态，营造出了15万平方米的购物体验空间，租户更是由180家增至280多家。

其业绩也在2015年出现指数级增进，同比增幅达三成，成为万象城系统第二，沈阳第一。反观同年竞品项目的业绩却泛起下滑。

沈阳万象城的销售额在2016年继续连任沈阳市场第一，单日最高纪录达1.8亿元。今后数年业绩均稳步提升，增幅未低于20%。

稳居标杆，延续突破

着实自2016年起，沈阳万象城已进入业绩发作期，而这一阶段其调整的深度与广度都更大，

2017-2020年则正式进入“稳居标杆，延续突破”阶段。随着招商端的调整，出租率连年攀升，坪效也获得显著优化，在商业市场的职位日益稳固。

在首店经济当红的当下，沈阳万象城也不停强化店肆组合，到达每年百余品牌的汰换速率。数据显示，其现在在营店肆中，沈阳首店40余家，东北首店30余家，沈阳独家店近60家，东北独家店40余家。

部门独家店

纵然在2020年“黑天鹅”的影响下，沈阳万象城依然维持往年的增进显示，总销售额达70亿元，稳居东北市场第一，其一楼奢侈品业绩显示亦均保持东北第一职位。

这些数据均在证实，沈阳万象城早已成为沈阳甚至东北的消费地标。

标杆成就规则

十年磨一剑，沈阳万象城的十年可以说是一部商业进化史，也用现执行动践行了商业项目不能靠单纯的复制和克隆，需要坚持产物焦点模式，针对差异都会市场以及转变的商业环境调整谋划治理计谋。

这或许是标杆由此成就的缘故原由所在。

我们从差异维度实验领会沈阳万象城至今依然作为东北时尚、高端奢华生涯方式高地的更多细节，以及其在项目生长和运营上有何过人之处。

招商调整 释放能效

商业项目要吸引消费者，想其所想，投其所好很主要。

此外，近年海内美妆潮水兴起，沈阳万象城顺势而为，于2016伊始，最先计划于B1层引入化妆品，与国际高化品牌迅速杀青共识，并于2017年同时迎来Dior、Guerlian、Kielih’s、Bobbi Brown、Make up for ever等化妆品品牌，精准捕捉年轻高潜力消费人群对“颜值经济”的追捧。

B1化妆品区

地上楼层也同时举行一系列计划与招商调整，一层延续引入市场前沿重奢、国际精品大牌，同时提升二、三、四楼各个楼层品牌调性，拓展服装品牌楼层组合宽度、广度及深度――

据悉，沈阳万象城现在已成为了拥有天下影响力的“奢侈品阵地”，如一楼就包罗顶奢品牌HERMES、Louis Vuitton、GUCCI、DIOR、PRADA、FENDI等，高端珠宝腕表品牌则有Cartier、Bvlgari、Van Cleef & Arpels、Tiffany&Co.、Vacheron Constantin等，这些顶尖品牌级次组合阵容占有着沈阳甚至东北市场顶流。

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二楼则提前和H&M等品牌解约，确定潮奢、轻奢定位，引入国际二线及稀缺性独占性品牌。其中就包罗Canada Goose、I.T、MSGM、Golden Goose、PUYI、lululemon、suitsupply等国际高街潮水设计品牌，大幅提升项目的调性定位，增添楼层销售孝顺。

餐饮方面，自2018年最先逐渐引入时尚热门品牌，提高品质餐饮客单量，攻克了原来餐饮品牌老化、正餐运营思绪落伍的问题。

包罗引入喜茶、奈雪、Arabica、等网红饮品甜品，米其林一星品牌湘爱、米其林餐盘奖品牌梧桐、湘爱、东北首家太二酸菜鱼、隐厨、袍公馆等，网红餐饮与时尚餐饮协力升级，使这里成为了沈阳消费者打卡地。

可以说，这些调整使每一楼层的品牌团体拉升，更具品牌聚合效应，同时差异楼层又能做到差异化互补，动员单店业绩的提升。沈阳万象城的招商调整与计划，堪称商业综合体的刷新范本，值得偕行专心去推测和学习。

社群运营 体验万象美妙生涯

自2016年起，沈阳万象城最先以俱乐部维护的形式举行圈层运营，使“场”的观点在时间和空间上均获得充实延伸，提升会员对于项目的认同感和归属感。

基于多年积淀的社群运营履历，沈阳万象城于2019年终最先先后组建起白领俱乐部和名媛俱乐部，差异于常见的以卡级和兴趣举行会员分群，沈阳万象城缔造性地以“身份标签”对会员举行重新界说，并致力于为拥有配合“身份标签”的会员打造高品质社交平台，从而进一步拉升会员对于项目的黏性和依赖。现在两个会员俱乐部规模均已突破3000人，在疫情影响下，依然实现整年人均到店频次28次，人均品牌宽度18家。

不仅在社群运营方面取得了颇为亮眼的成就，作为重奢项目，沈阳万象城更是始终专注于高端会员维护。继2016年较早地组建起大客户团队举行高端会员维护后，项目又于2019年首次提出TOP100黑金卡观点，通过极具前瞻性的专业视角努力挖掘并引入行业内及其他细分领域的顶级资源，延续引领头部会员体验升级。

如首次推出劳斯劳斯专车接送、高级茶艺师上门茶艺品鉴、空间收纳及服装搭配、线上专家视频问诊、上门空气检测及家居整理。

2020年更是携手卡地亚、积家等国际品牌，邀约TOP100会员赴上海加入首次在海内举行的 “钟表与事业”高级钟表展，并在行程中同各品牌深度相助，为会员放置了极具尊享感和仪式感的私享晚宴和专属派对等环节。

准确捕捉热门 引进东北稀缺资源

可以说，举世无双的品牌影响力也是沈阳万象城人气不减的法宝。

以产物为基础吸引宽大消费者之外，沈阳万象城还通过举行差异类型的特色流动，为当地消费者带来厚实多彩的生涯体验。既有唯美的艺术与音乐，又有接地气的游戏与餐饮……这些都像为消费者打开了一扇新大门，充实了对生涯的感受和体验，坦荡了眼界，以及带来美的享受，为人人的生涯注入更多活力与温暖。

如六周年的米其林美食节在2017年5月举行，在这里汇聚8个国家、4组米其林星厨、全球5大洲顶级菜系、超100种天下级美食。多国风情，一站式吃遍全球，享受视觉和味觉的双重盛宴。

再如七周年的亮灯庆典，引入了东北区域首创的大型光影互动展，不仅占地面积近1000平方米、设有近百巨型光球，在亮灯仪式当天，更请到了来自德国的巨型光偶DUNDU团队带来了美丽、震撼而又温暖的演出。

去年疫情之下，墟市流动成为购物中央吸引客流、提升消费利器。沈阳万象城的“当夏好市NOW PLAZA”一别传统夜市单一的逛吃模式，让消费者体验文艺、休憩、刷夜等多种墟市气概，效果显著。

硬件刷新 尽显专心

资产硬件优化也是购物中央焕新的要害，装备常换常新，给消费者带来好的购物体验。如卫生间能直观体现阛阓的品味和服务意识，而沈阳万象城对这些设施的刷新不惜成本投入，于细节处尽显专心。

而出乎意料的是，阛阓卫生间经由翻新刷新，升级优化新风系统等事情，其清洁整齐、噪音小、设计感强等特点，还使沈阳万象城的茅厕也成为网红摄影的打卡地。

停车场的公区刷新也可圈可点，如地平漆翻新、视觉升级等，让使用者感受面目一新，标识优化也让消费者节约了更多的时间，体验感验更好。网上就可以看到不少谈论，表彰沈阳万象城的停车场“环境相当不错”。

飞跃下的新起点

回首十年，沈阳万象城在沈阳高端商业市场的标杆职位，随着时间推移日益稳固，华润在商业地产方面的运营能力也成为行业学习楷模。

去年12月9日，华润万象生涯上岸港交所，最先对外输出商管运营服务。沈阳万象城品牌影响力日趋增强，这对于华润万象生涯旗下购物中央的规模扩张有努力的推动作用。

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沈阳万象城是华润万象生涯在东北的主要战略结构行动，10年间万象城与这座都会共生、共荣、共振，为沈城的消费者提供前沿、高品质的产物和服务，知足消费者对“高端品质生涯”的所有想象；同时，携手国际奢侈品品牌及海内顶级品牌不停自我突破、共创共赢，切实成为东北重奢商业标杆。

2020年华润万象生涯在香港上市，上市首年财政指标稳健增进，跑赢事态，未来将打造成为“都会品质服务平台”，成为让消费者知足、租户赚钱、股东有回报、员工有生长的最具行业影响力的轻资产治理公司。

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